01
服务范围
- 平台提供公开套餐购买、已有 API Key 充值、额度查询、订单查询和相关文档说明。
- 部分能力依赖第三方支付、模型供应或运维系统，必要时会进行维护、调整或临时下线。
02
用户责任
- 请确保邮箱、API Key 和订单信息填写准确，避免因输入错误影响交付或售后处理。
- 请妥善保管 API Key，不得将平台服务用于违法、攻击、滥用或违反上游模型政策的用途。
- 平台明确禁止生成、传播或协助传播以下六类内容：色情或 NSFW 内容；暴力或血腥内容；仇恨言论；儿童不安全内容（包括 CSAM）；未经同意的深度伪造、冒充他人或误导性合成内容；侵犯版权或商标的内容。
- 此外，不得生成或传播违法违规、虚假不实、诽谤骚扰、赌博诈骗、恐怖主义、侵犯个人信息或扰乱网络秩序的内容。
- 不得将平台用于换脸拟声侵权、诱导性陪聊、去除或规避 AI 内容标识、数据投毒、网络水军、刷量控评、恶意爬取、漏洞利用、木马样本生成或其他攻击性用途。
03
价格与交付
- 页面展示的套餐价格、满赠规则和到账额度，以支付前页面与订单快照为准。
- 若出现支付成功但未到账、交付异常或重复扣款，平台会根据订单记录进行核查和处理。
04
限制与处置
- 如发现恶意下单、异常调用、欺诈或其他高风险行为，平台可拒绝相关请求、限制或暂停 API 访问、暂停订单与充值、终止账户，并在适用法律允许的范围内取消未使用额度或拒绝继续提供服务。
- 涉及儿童性剥削、恐怖主义、大规模暴力、未经同意的性化深度伪造或其他严重违法内容时，平台采取零容忍措施，并可依法向主管机关报告。
- 平台可在必要时更新套餐、文案、支付方式和使用规则，并尽量在页面中同步说明。
05
内容审核与举报
- 平台结合上游模型供应商的安全控制、异常调用监测、用户举报和人工复核处理内容风险。受技术和隐私边界限制，平台不承诺预先审查每一次输入或输出，但会对可获得的风险信号和记录进行核查。
- 用户或权利人可通过 open.cloud.vps@gmail.com 举报疑似违规内容或行为；请尽量提供账户或订单信息、涉及的模型、发生时间、内容类型和举报理由。涉及儿童安全、恐怖主义或迫在眉睫的人身危险时，请在标题中注明“紧急举报”。
- 平台会按风险级别采取警告、拒绝请求、限制功能、暂停 API Key、暂停或终止账户等措施；必要时保存证据、配合支付机构、上游供应商或主管机关调查。用户可通过同一邮箱申请复核处置结果。
06
免责声明与责任限制
- 服务按“现状”和“可用”基础提供。平台不保证服务持续不中断、完全无误或始终满足特定用途，也不对第三方支付、网络、模型供应商故障或计划维护造成的延迟与中断作绝对保证。
- AI 输出可能不准确、不完整、带有偏差或已经过时，不构成法律、医疗、金融或其他专业建议。用户必须在使用、发布或据此采取行动前自行审阅、验证并承担相应责任。
- 在适用法律允许的最大范围内，平台不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损失承担责任；平台就相关事件承担的累计责任，以用户在该事件发生前 12 个月内实际向平台支付的金额为上限。法律另有强制规定的，从其规定。